编者按：形式主义、官僚主义不仅是作风问题，也是严肃的政治问题。为贯彻落实市纪委十三届五次全会精神，进一步督促集中整治形式主义、官僚主义问题工作深入开展，推动专项整治取得实效，近日，成都市纪委监委结合工作实际，策划推出《整治形式主义官僚主义怎么抓？怎么干？》系列访谈。 

形式主义、官僚主义作为不正之风，同我们党的性质宗旨和优良作风格格不入，其不但存在着贻误工作、劳民伤财、腐化干部等危害，更败坏了党风政风和社会风气、疏离了党群干群关系，影响了人民群众的获得感、幸福感和安全感。按照中央和省委、市委的部署要求，从今年1月至6月，用6个月时间在全市各级公职人员中开展集中整治。

成都整治形式主义官僚主义怎么抓？怎么干？系列访谈三

健全信访举报网络  严格台账管理制度

成都市纪委监委信访室副主任 刘学强

集中整治工作开展以来，市纪委监委信访室切实提高政治站位，结合深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和习近平总书记对四川及成都工作系列重要指示精神，把整治形式主义、官僚主义问题作为一项重要的政治任务，摆在突出位置，切实履职尽责。主要抓四个方面工作：

首先，进一步畅通信访举报渠道，健全来信、来访、来电、网络“四位一体”的信访举报网络，分级分类归口受理处理，不断强化社会监督和群众监督，构建立体监督网络。

二是注重收集涉及形式主义、官僚主义的信访反映，对受理的信访件进行精细化研判，重点关注涉及重大群体性事件、公共安全事件、重大事故等突出问题的信访件，注意发现背后存在的形式主义、官僚主义问题，对涉及相关单位、党员干部可能存在形式主义、官僚主义问题，及时排查分流办理。

三是严格台账管理制度，建立形式主义、官僚主义专门台账，详细记录信访要素及流转去向等，加强协调联系，定期移送相关信访举报问题线索。

四是加强对涉及形式主义、官僚主义信访件办理情况的监督检查，从信访举报受理、排查、呈批、分流到信访问题线索调查处置，以及办理结果的综合利用，严格控制时效，全程压实责任，确保“件件有着落，事事有回音”。

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